Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

La empresa denominada UTI TECH S.A. de C.V. ('UTI TECH'), con domicilio en la Ciudad de Zapopan, Jalisco, México, es la responsable de recabar su información y datos personales, con la finalidad de regular su tratamiento legítimo, controlado e informado, a efecto de garantizar la privacidad de los mismos.

2. Datos Personales Recabados

Como Clientes o posibles Clientes, les podemos solicitar información personal que varía según el caso, relativa a:

• Datos de identificación: nombre completo, género, fecha de nacimiento, nacionalidad, RFC y CURP.
• Datos de contacto: dirección, código postal, correo electrónico y números telefónicos.
• Datos patrimoniales: cuentas bancarias, créditos, bienes muebles e inmuebles, activos, pasivos y referencias crediticias.
• Documentos oficiales que acrediten su identidad y la información que Usted declara.
• Datos laborales: empresa, cargo y giro comercial.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas (mediante cookies técnicas).
• Cualquier otra información personal necesaria para la prestación del servicio.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:

• Mantener una base de datos de clientes, contratistas, subcontratistas, prestadores de servicios y proveedores que se relacionan con UTI TECH.
• Gestionar procesos de cotización, contratación, subcontratación y licitación de servicios.
• Elaborar y gestionar contratos de servicios o suministro de equipo.
• Integrar y conservar los expedientes de clientes actuales y potenciales.
• Enviar notificaciones relacionadas con su proyecto o servicio contratado.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables, incluyendo los artículos 29, 29-A y 69-B del Código Fiscal de la Federación para usuarios del servicio FACTUPOC.
• Contactarle por correo electrónico, teléfono celular o fijo para asuntos relacionados con la relación comercial.

Finalidades secundarias (puede oponerse en cualquier momento):

• Envío de boletines, noticias y actualizaciones de UTI TECH.
• Invitaciones a eventos, webinars o presentaciones de producto.
• Encuestas de satisfacción y mejora de servicio.
• Prospección comercial y mercadotecnia de productos y servicios.

4. Principios de Protección de Datos

UTI TECH se hace responsable de verificar que toda la información que se maneje será tratada y resguardada con base en los principios de:

• Licitud: tratamiento apegado a la ley.
• Calidad: datos exactos, completos y actualizados.
• Consentimiento: tratamiento con su conocimiento y aprobación.
• Información: transparencia sobre el uso de sus datos.
• Finalidad: uso limitado a los fines declarados.
• Lealtad: trato con buena fe y sin engaño.
• Proporcionalidad: solo los datos necesarios para cada finalidad.
• Responsabilidad: cumplimiento y rendición de cuentas.

5. Transferencia de Datos Personales

UTI TECH no transferirá su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, incluyendo:

• Autoridades competentes cuando sea requerido por disposición legal o resolución judicial.
• Proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
• Socios comerciales cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado.

Al hacernos entrega de sus datos personales, Usted otorga a UTI TECH su consentimiento para realizar la transferencia de sus datos a cualquiera de sus compañías controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo control común, o a cualquier sociedad del mismo grupo corporativo que opere bajo los mismos criterios, procesos y políticas internas. Dicha transferencia podrá realizarse sin consentimiento adicional cuando sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular.

6. Conservación y Retención de Datos

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este aviso y para atender las obligaciones legales, fiscales y contractuales aplicables. En general:

• Datos de clientes activos: durante toda la vigencia de la relación comercial.
• Datos de clientes inactivos o prospectos: hasta 5 años después del último contacto.
• Datos contables y fiscales: mínimo 5 años conforme al Código Fiscal de la Federación.
• Datos de expedientes legales: conforme a los plazos de prescripción aplicables.

Transcurridos dichos plazos, sus datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Medidas de Seguridad

UTI TECH implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizados:

• Control de acceso restringido a bases de datos con autenticación.
• Cifrado de datos en tránsito mediante protocolos seguros (HTTPS/TLS).
• Políticas internas de confidencialidad para el personal que maneja datos.
• Copias de seguridad periódicas de la información.
• Revisión y actualización periódica de controles de seguridad.

8. Derechos ARCO

Conforme al artículo 22 y el Capítulo IV de la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los usamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir la eliminación de sus datos cuando no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades específicas.

Para ejercer sus derechos ARCO envíe su solicitud a:

9. Datos de Menores de Edad

UTI TECH no recaba ni trata datos personales de menores de 18 años de forma intencional. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, le pedimos notificarnos a contacto@utitech.mx para proceder a su eliminación inmediata.

10. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento. Estas tecnologías nos permiten:

• Mantener la sesión activa durante su navegación.
• Recordar preferencias básicas de visualización.
• Obtener estadísticas de uso anónimas para mejorar el sitio.

No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

11. Modificaciones al Aviso de Privacidad

UTI TECH se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad para atender novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación de servicios o prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.utitech.mx en la sección de Aviso de Privacidad.

12. Autoridad Competente

Si considera que han sido vulnerados sus derechos respecto a la protección de sus datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio: